400电话业务
400 TELEPHONE SERVICE
短信提醒
提供挂机短信、漏接短信提醒功能,系统自动识别,实时发送,促进企业二次营销,小投入大回报。
企业欢迎词(彩铃)
根据企业个性化的需求,由专业播音员为企业量身定制彩铃欢迎词,带给客户简单、温馨的问候。
通话录音
系统可自动对每一个400电话来电进行全程录音,并存档可实时登录平台在线听取、下载录音文件。
语音信箱
企业遇忙或非工作时间,400热线转由语音信箱提供服务,自动记录客户留言,不错失一个来电。
客服工号播报
在为客户提供人工服务前,自动为客户播报指定的客服工号,提升了管理规范有序的企业形象。
IVR语音导航
根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,客户提供便捷的引导、提高的企业服务效率。
智能来电转接
客户来电可以根据设置好的区域、时间、策略进行智能转接,更好的提高的企业的工作和服务质量。
智能来电分配
客户来电根据企业实际需求设置分配接听,可分优先、顺序、平均分配,为客户提供优质的服务。
服务评分
在客户挂机前,自动向客户播放对本次通话满意度评价语音,为企业的监督评测与管理提供支持。
一号多线
400电话,可以绑定10条以上电话线路,可以同时拨打400号码接入,节省了开通中继功能的费用。
来电黑名单
系统支持用户可自行将不想接听的号码设置为黑名单,有效拦截恶意骚扰。
自助管理后台
提供400独立的管理后台,可随时登录查询业务使用情况、设置,增强了用户使用的自由度。
1
统一服务接入号码保证高质量的可用性和连续性
2
需要在危机时(系统瘫痪时),实现自动呼叫转移,以保证客户服务的连续性
3
促进企业电话咨询量,提升业绩
4
有完善服务管理,保证日常服务变更,投诉的及时解决
5
统一号码,提升企业形象
6
更隐私
可信网站认证
TRUSTED WEBSITE
网站身份证明
数据传输加密
木马病毒监控
网页篡改监护
网站运行监护
1
申请者为企业的,需提交营业执照副本复印件(加盖单的公章);申请者为非企业的,需提供组织机构代码证复印件(加盖单位公章);
2
“可信网站”注册申请书原件(加盖单位公章);
3
经办人的身份证明复印件。
对用户提交的申请材料,审核人员审核项目为:
1
审核申请单位是否有权使用网站域名;
2
审核营业执照(或组织机构代码证)是否真实有效;
3
审核经办人身份证是否真实有效。
通过上述审核,申请单位即可以获得“可信网站”验证服务,并获得“可信网站”验证标识。
1
可信网站通过各方面的信息验证,为您解决企业诚信问题
2
为企业网站全天为您的企业护驾导航,提供严密的安全防护
3
为可信企业做免费推广服务
增强网站可信度,
提升网民信任度。
提升网民信任度。
多种防伪手段,
确保真实可信。
确保真实可信。
缩短评估时间,
减少沟通成本。
减少沟通成本。
防止企业被克隆、
仿冒。
仿冒。
网站安全监测,
确保网站安全。
确保网站安全。
国家权威机构推出,
更可信赖。
更可信赖。
企业域名邮箱
我们为您准备了无限容量邮箱,以及更多增值服务功能:彰显企业文化的个性化定制、重要邮件备份、高效维护客户关系的通知助手、更高质量的邮件收发体验、以及专业工程师支持。
使用企业域名访问登录页面,
企业名片可向邮箱用户展示。
企业名片可向邮箱用户展示。
大容量邮箱,
可升级无限容量。
可升级无限容量。
企业网络硬盘,
共享更自由。
共享更自由。
1GB超大附件,
轻松发送大文件。
轻松发送大文件。
邮箱搬家,
轻松转移旧邮件。
轻松转移旧邮件。
多级管理员,
管理不同范围。
管理不同范围。
Android、iPhone客户端,
体验移动生活。
体验移动生活。
邮件群组,
沟通更快捷。
沟通更快捷。
共享地址本,
管理更方便。
管理更方便。
企业域名个性化定制,全面展示企业形象。
随处访问,自由办公。
邮件畅通,轻松送达。
无限容量,安心存放。
支持各类客户端。
提速内部沟通。
关联各类帐号提醒,方便快捷移动办公。
域名空间服务器
DOMAIN NAME SERVER SPACE
1
企业专属的国际国内域名注册
2
适合不同容量的空间租用
3
提供虚拟主机服务
1
电信骨干机房、专业软硬件及网络配置,企业专享服务器,稳定可靠
2
专业互联网运营经验,服务用户超万家,值得信赖
3
专为企事业单位服务,域名空间服务器安全性高,行业领先
4
提供全面优质的产品服务